to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Siparişinde Acil Teslimat Gecikmesi
3 Ocak 11:23188
Trendyol üzerinden verdiğim 10827164552 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargoya verileli günler olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve ürünün bugün acil olarak elimde olması gerekiyordu.
Bu durum üzerine Trendyol canlı destek ile görüştüm, destek talebi oluşturduklarını ve 6 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak ürünün acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve sürecin belirsiz şekilde uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin en geç bugün içerisinde acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
