Trendyol Express'ten Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Yok Ve Acil Teslimat Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim 11055027555 numaralı siparişim için önce 13 Kasım, ardından da 16 Kasım olarak tahmini teslim tarihi bildirildi. Ancak bu siparişin en geç 14 Kasım’da elimde olması gerekiyordu ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat sürecinde ne Trendyol Express müşteri hizmetlerinden ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca kimseyle de görüşme yapmadım. Siparişimin planladığım işler açısından yarına mutlaka elimde olması gerekiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 514. Sokak Çelik Apartmanı’dır.

Geciken bu gönderimin en kısa sürede işleme alınarak en geç yarına kadar belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.