Trendyol Express'ten IPhone 15 Teslimatı Gecikiyor Ve Çözüm Yok

Trendyol üzerinden verdiğim iPhone 15 siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak yaklaşık 1 haftadır ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat tarihi olarak 30 Ocak görünmesine rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Defalarca Trendyol Express ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde yalnızca özür dileyip destek kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat bu kayıtlara rağmen somut hiçbir aksiyon alınmıyor ve süreç ilerlemiyor.

Sipariş numaram 10093814820’dir. Ürünün tarafıma daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.