Trendyol Express'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Trendyol Express üzerinden 9798103642 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken tarihte elime ulaşmadı ve şu anda 1 gündür gecikmiş durumda. Daha önce de siparişlerimde benzer gecikmeler yaşadım; son 2-3 siparişimde de teslimatlar zamanında gerçekleşmedi.
Gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin dağıtıma çıkarılamadığını ve şubeye de ulaşılamadığını belirttiler. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce mevcut teslimat adresime hızlı bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Özellikle Van İpek şubesinden kaynaklanan bu tekrar eden gecikmelerin giderilmesini ve teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet
8 Ekim'den beri Trendyol Express ile gönderilen 9815486147 numaralı siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Siparişimin en son Esenyurt şubesinde görüldüğü ve oradan yola çıktıktan sonra bir daha hareketlilik olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek talebi olu...
Kargom Günlerdir Transfer Sürecinde Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 9790812652 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Batman adresine gelmesi gereken bu kargo için 910 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Expr...
Trendyol Ekspres Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Trendyol Ekspres ile 9717712604 teslimat numaralı siparişim, İstanbul Sancaktepe teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve sistemde sürekli bir önceki adıma geri dönüyor. Konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Trendyol müşteri...
Yüksek Tutarli Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

15 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden 9751051556 numaralı siparişimle toplam 6329 TL tutarında bir ürün satın aldım. Teslimat adresim Çorum Ulukavak Mahallesi olarak belirtilmişti ve Trendyol Express tarafından 18 Eylül Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 20 Eylül Cumartesi ve...


Yorumlar