to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile sünnet kıyafeti gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildikten sonra, alıcı paketi açtığında içindeki parçaların eksik olduğunu görüp kargoyu iade etti. Takip numarası 14362752 olan kargom bana geri geldiğinde sünnet kıyafetinin şapkasının ve kemerinin kaybolduğunu fark ettik. Gönderiyi 15 Aralık tarihinde yapmıştım ve ürün bana bu şekilde eksik halde ulaştı.
Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne kaybolan ürünlerim bulundu ne de maddi bir telafi sağlandı. Yaklaşık 680 TL değerindeki bu ürünlerin kaybolmuş olmasını ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Trendyol Express’ten kaybolan sünnet kıyafeti parçalarımın temin edilmesini ya da ürünlerin bedeliyle birlikte varsa ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbisem, Trendyol Express ile gönderildi ancak alıcısına teslim edilmedi. Uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi üzerine tarafıma kargonun kaybolduğu bilgisi iletildi. Gönderi numaram: 138090762. Bu süreçte defalarca kez şikayet oluşturdum fakat t...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Trendyol Express kargoyla yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık bu durumu asla kabul etmiyorum. 7330028755159795 takip numaralı kıyafet iadem, 17 Aralık’ta Trendyol Express görevlisi tarafından kapıdan teslim alındı. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tr...
Yorumlar