to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
Trendyol Express Hasarlı Ürün ve Tazmin Süreci İle Alakalı Tüm Yaşamış olduğum Sıkıntılar!
Satıcı olarak ürünümü kutulayıp hazır hale getirip kargolama işlemini gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaşmadan yoldayken ürün hasar görmüş ve alıcı ürün hasarlı diye teslim almamıştır haklı olarak.
Ürünle alakalı hasar tutanağı ile birlikte tarafıma tekrar iadesi sağlandı.
Fotoğraflı bir şekilde ürünün tazminin tarafıma ödenmesi için panel üzerinden yüklenmesi söylendi ve bunu 5 kez yükledim her birine ayrı bahane ile ret cevabı aldım!
Bununla alakalı yasal yollardan hakkımı aramaktan başka çarem kalmadı!
Kesinlikle Trendyol Express önermiyorum. Ürünler hep hasar alıyor ve haklarınızla alakalı bir sonuç alamıyorsunuz!
Trendyol Express kargo firması ; dolap uygulaması ile satışını gerçekleştirdiğim ( 114707769 ) ürünü ulaştırma esnasında hasar verip kırılması sonucu satışı iptal ettiler ve müşteri temsilcileri birkaç defa arayıp ''firmalarının hatası sonucu olduğunu'' tazminat süreci başlattıklarını ve ücret iades...
Merhaba; Trendyol'da satış yapıyoruz. Trendyol Express ile sevk ettiğimiz ürün kargoda hasar görmüş ve tarafımıza Hasar tespit tutanağı ile iade edilmiştir. Trendyol Müşteri hizmetleri ile tazmin talebimizi ilettik ve hasar tespit tutanağını ekledik. Trendyol ekspress ürünün kendileri tarafından has...
Merhaba, ben Trendyol'da satıcıyım. Devamlı olarak siparişlerim Trendyol Express kargo firmasıyla kayboluyor. Fakat daha sonrasında tazmin oluşturabilirsiniz diyorlar ardından müşteriye teslim edilemeyen ürün veya müşteriden dönen ürün sebebiyle iadeye düşürülüyor. Ve eğer gerçekten kaybolmamışsa ür...
Trendyol Express ile Dolap gönderisi kargoladım. Köpükle destekledim, patpata sardım, iki kutuya koydum; kırılması imkânsız denebilirdi. Ürünümü paramparça edip tekrar bana gönderdiler. Gönderdiğim şekilde değildi, paketi farklıydı. Alıcıya hiç ulaşmadan kırıp, direkt hasarlı olarak bana iade etmeyi...
Trendyol'dan aldığım ürün taşıma sürecinde hasar gördüğü için bu sabah ; Teslim Edilemedi Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemlerin başlayacak olup ücret iaden bankana bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yapmış old...
Yorumlar