Trendyol Express'te Biga Bölgesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş İptalleri

Trendyol Express ile özellikle giyim kategorisindeki siparişlerimde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Aramızdaki mesafe yalnızca yaklaşık bir saat olmasına rağmen ürünlerim her seferinde üç günde geliyor, bu yüzden de çoğu siparişi mecburen iptal etmek zorunda kalıyorum.

Son olarak 11–12 Mart tarihleri arasında verdiğim siparişte de aynı sorun tekrarlandı. Teslimat yine gecikince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişim iptal edildi. Çanakkale Biga bölgesine yapılan teslimatlarda bu problemi her siparişte yaşıyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda.

Sürekli yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili siparişlerimin tarafıma kargo ücreti alınmadan, ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Biga bölgesindeki teslimat süreçlerinin düzeltilmesi ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.