to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Teslimatında Arama Yapılmadan Ulaşamadık Mesajı
7 Mart 12:14281
Trendyol Express ile teslimatı yapılması gereken balkon perdesi siparişim için 10278407237 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslimat için hiçbir arama yapılmadığı halde “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve bu nedenle ürünüm teslim edilmedi.
Mesajda verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne kargo görevlisine ne de müşteri hizmetlerine erişemediğim için teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünümün İstanbul Küçükçekmece adresime zamanında teslim edilmesini ve bu hatalı “aradık, ulaşamadık” uygulamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
