to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol.com üzerinden 10244191144 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Gönderim Trendyol Express kargo ile yapılmasına rağmen, 21.02.2026 tarihinde iş yerimde adreste olmama karşın ürün tarafıma getirilmedi.
Sisteme “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve teslimat sağlanmamıştır. Oysa gün boyu iş yerimdeydim, hala da işteyim ve herhangi bir arama, mesaj ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Bu durum hem teslimatın gerçekleştirilmemesi hem de hatalı bilgi girilmesi nedeniyle kabul edilebilir değil.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, kargonun yetişmediği ve ikinci kez teslimata çıkacağı bilgisi verildi. Ancak benim beklentim, kargomun bugün hiçbir bahane olmadan, doğru adrese ve bizzat elime teslim edilmesidir.
Trendyol ve Trendyol Express’in bu hatalı teslimat notunu inceleyerek gerekli uyarıları yapmasını ve kargomun acilen, bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 10941380163 numaralı siparişimin, Trendyol Express tarafından yürütülen 10204827900 numaralı teslimat sürecinde ciddi bir hizmet kusuru yaşadım. 11.02.2026 tarihinde kurye tarafından aranarak teslimat kodu talep edildi. Ürünü fiilen teslim almada...
Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, farklı bir satıcıdan verdiğim 10071434215 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün, kargo görevlisi tarafından “geç kaldım, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağım” denilerek teslimat ertelendi ve t...
Yorumlar