Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Sağlık Ürünü İçin Mağduriyet

Trendyol Express ile 10444864797 numaralı teslimatımın 29.04.2026 Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken perşembe günü de tarafıma ulaşmadı. Perşembe günü kontrol ettiğimde kargonun hâlâ İstanbul Anadolu’da göründüğünü fark ettim. İl değişikliği yapacağım için adresimi 30.04.2026 Perşembe günü Sakarya olarak güncelledim, ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ aynı lokasyonda görünüyor ve sistemde teslimat tarihi pazartesi olarak yer alıyor, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.

Aldığım ürün bir sağlık ürünüydü ve özellikle teslimatı erken yapılacağı için bu ürünü tercih ettim. İlk çıkış ili İstanbul olan bir kargonun Kırklareli’ne 4 günde gelememesi, ardından Sakarya’ya da aynı şekilde ulaşmaması kargonun başına bir şey gelmiş olabileceğini düşündürüyor. Aynı siparişte yer alan diğer ürünlerim sorunsuz şekilde elime ulaştı, yalnızca bu kargonun gecikmesi Trendyol Express’e karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Sağlıkla ilgili acil ihtiyacım olan bir ürünün bu kadar gecikmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.