to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de yeğenimin doğum günü için Trendyol’dan Lego Minecraft Hayvan Barınağı siparişi verdim (#10594645740). Ürünümün 15 Ekim’de teslim edileceği belirtildi ancak 16 Ekim’de kargonun Bursa yerine Antalya’ya gönderildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, yaşadığım mağduriyete rağmen ilgisiz davrandılar.
Doğum günü için acil ihtiyacım olduğu için aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım (#10600434753) ve bu kez 100 liradan fazla ek ödeme yaparak toplamda 795 TL ödedim. İlk siparişe ise 657 TL ödemiştim. İkinci ürünümün de teslimatı gecikti; Kocaeli’den Bursa’ya ulaşmadı ve şu an nerede olduğu belli değil. Aynı mağduriyeti ikinci kez yaşadım ve yarın yeğenimin doğum gününe yine hediyesiz gitmek zorunda kalacağım.
Daha önce de Trendyol Express ile benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleri sadece beklememi söyleyerek oyaladı, çözüm sunmadı. Yaşadığım hem maddi hem manevi mağduriyetin giderilmesini, ödediğim fazla ücretin iadesini ve sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol sitesinden 14 Haziran'da verdiğim 10280352135 numaralı sipariş 16 Haziran'da satıcı tarafından Trendyol Express firmasına kargoya verildi. Satıcı çok ilgiliydi ve hediye olacağı için hızlı bir şekilde siparişimi kargoladı. Tahmini teslimat 18 Haziran iken gecikme yaşandı. Dedim olabilir. Tr...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10591144661 numaralı siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi. Kocaeli’nden Ankara’ya gelmesi gereken kargom, önce Ankara’ya ulaştıktan sonra yanlışlıkla Adıyaman’a gönderildi. Ardından Adıyaman ve Antep’te dolaşıp tekrar Ankara’ya geldi. Bir gün boyunca Ankara’da ...
Trendyol'dan 28 Kasım'da satın aldığım ürün 29 Kasım'da Trendyol Express'e teslim edildi. Satıcının adresi de benimki de İstanbul'da. Buna rağmen kargom 30 Kasım'da alakasız bir şekilde Bursa'ya gönderilmiş görünüyor. Ve o günden beri kargoda hareket yok. Teslim tarihi 2 Aralık diyor ancak hâlâ Burs...
9678476330 numaralı Trendyol siparişimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve satıcı ürünü aynı gün kargoya teslim etti. Ancak Trendyol Express tarafından yapılan taşıma sürecinde ürünüm İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Çanakkale’ye, tekrar Burs...
23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330027144969526 ve 7330027154619329 numaralı Trendyol Express siparişlerim, 2 gündür teslim edilmedi. Siparişimde akvaryum ürünleri bulunuyordu ve acil tedarik ihtiyacım olduğu için farklı bir platformdan almak zorunda kaldım. Bu nedenle iade talebim bul...
Yorumlar