Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2025 08:13
193

23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330027144969526 ve 7330027154619329 numaralı Trendyol Express siparişlerim, 2 gündür teslim edilmedi. Siparişimde akvaryum ürünleri bulunuyordu ve acil tedarik ihtiyacım olduğu için farklı bir platformdan almak zorunda kaldım. Bu nedenle iade talebim bulunmaktadır.

Teslimat adresim Ankara’dadır ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve gecikmenin normal olduğunu söylediler. Ayrıca beklemem ve sabırlı olmam gerektiği iletildi, fakat iki ürün için hiçbir şekilde destek alamadım. Yıllardır bu sektörde olan bir firmanın bu şekilde çözümsüz kalması gerçekten çok anlamsız.

Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Gürkan
Gürkan
25 Ekim 2025 16:33

Firma hiçbir şekilde iletişime bile geçmedi. Umarım Devletimiz tarafından gerekli yaptırımlar ayrıca tarafınıza yapılır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Eylül 2025 11:27
929

Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 15:44
549
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
29 Ağustos 2025 11:57
1.040

Teslimat Adres Hatası Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Ağustos 2025 17:19
1.180

İzmir’de Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 16:41
710
izmirde-teslim-edilmeyen-trendyol-siparisim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri