to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Trendyol Express ile tarafıma gönderildi. Gönderim İstanbul’dan çıkıp İzmir Torbalı ilçesine ulaştığı halde 28 Temmuz Çarşamba günü gün içinde dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Ertesi gün kargo hareketlerini tekrar kontrol ettiğimde bu kez Muğla’ya doğru yola çıktığını gördüm.
Hem İstanbul’dan İzmir’e, oradan da Muğla’ya yönlendirilmesi hem de hâlâ elime ulaşmamış olması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. Gönderi numaram 7330034875507309’dir.
Ürünümün yanlış yönlendirme yapılmadan, bu hafta içi en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
