Trendyol Express Kargom Yolda Takılı Kaldı Ve Teslim Edilmedi!

Trendyol üzerinden Hiksemi Radiator adlı ürünü 01.02.2026 tarihinde sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde de Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargom sistemde günlerdir sadece “yolda” görünüyor, farklı şehirleri dolaşmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmedi.

Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Express ile görüştüğümde en yakın zamanda teslim edileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir teslimat tarihi verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.

Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sipariş No: 10925505166
Kargo No: 10188432983