Trendyol Express Kargom Teslimat Kodu Olmadan Başkasına Teslim Edildi

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile adresimden teslim alma seçeneğini kullanarak 23 Aralık tarihinde Ankara Mamak’taki evimden iki adet koli verdim. Bir koli tamamen pahalı marka ayakkabılardan, diğer koli ise yine tamamen marka kıyafet parçalarından oluşuyordu. Ayakkabıların her biri en...

Trendyol'dan kitap sipariş ettim, Trendyol Express mesaj gönderdi. Paketiniz kapınıza bırakıldı dedi; ancak kapıyı açıp baktığımda kapıda kargo yoktu. Trendyol Express her seferinde bu şekilde kapıya bırakıp gidiyor. Bu sefer ise oturduğum siteden çok alakasız, 500 metre uzaklıkta başka bir sitede, ...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’nden yazıyorum. Trendyol Express ile uzun süredir aynı kurye nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 7330030162043895 numaralı iadem için arandım, fakat telefonu 1 dakika önce duymadığım için kargo görevlisi zile bile basmaya tenezzül etmeden geri dönm...

Aramadan, sormadan kurye arkadaş kargomu gidip terziye bırakıyor. Bir de 'Terziye aradık, kendisi bırakın dedi' diyorlar. Size bu yetkiyi kim veriyor? Kafanıza göre iş yapmayın. Kargo kaybolsa 'Bizim suçumuz yok' dersiniz. Yaptığınız ayıp ya, neymiş, yukarı çıkmamız yasakmış.

Tarafıma ait olan ve sizin aracılığınızla gönderilen bir kargo, bilgim ve onayım dışında “yakınıma teslim edildiği” belirtilerek sisteme teslim edilmiş gibi yansıtılmıştır. Ancak teslim edildiği belirtilen kişi benim tanıdığım biri değildir. Bu kişinin kim olduğu tarafıma bildirilmemiştir ve teslim ...