Trendyol Express Kargom Sürekli Gaziantep’te Bekletiliyor, Teslimat Gecikiyor

18 Ekim’de verdiğim #10605402762 numaralı Trendyol siparişim Şanlıurfa’ya teslim edilmesi gerekirken, 2 gündür Gaziantep’te bekletiliyor. Daha önce de Trendyol Express ile gönderilen siparişlerimde benzer şekilde kargom 2-3 gün boyunca Gaziantep’te bekletiliyor ve teslimat sürecinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir problem yaşamazken, Trendyol Express’te neredeyse her siparişimde bu gecikme oluyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak standart cevaplar dışında bir çözüm sunulmadı. Adres ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat sürecinde sürekli gecikme yaşanıyor.

Kargomun artık bekletilmeden, acil olarak Şanlıurfa’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.