Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargom Kayboldu, Destekten Yanıt Gelmedi

profile
04 Mart 14:16
245

Dolap üzerinden bir ceket satışı gerçekleştirdim ve ürünü 24.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile, “esnafa bırak” seçeneğini kullanarak kargoya teslim ettim. Sistem üzerinde son hareket 26.02.2026 olarak görünüyor; ancak o tarihten sonra ne bana ne de alıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve kargomun kaybolup kaybolmadığını, ne olduğunu bilmek istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol/Dolap destek hattı ile görüştüğümde, tarafıma 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen henüz bir cevap alamadım. Hem satış sürecim hem de alıcının mağduriyet yaşamaması açısından kargomun akıbeti hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express’te Kargo Kaybı Ve Yanlış İade Bildirimi

profile
03 Mart 16:31
296
trendyol-expresste-kargo-kaybi-ve-yanlis-iade-bildirimi-1.jpg

Kargoda Kaybolan Ürünüm İçin Cevapsız Ve Çözümden Uzak Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 16:06
576
kargoda-kaybolan-urunum-icin-cevapsiz-ve-cozumden-uzak-magduriyet-2.jpg

Aynı Ürün İçin Farklı Kargo Ücretleri Şikayeti

profile
14 Şubat 22:30
306
ayni-urun-icin-farkli-kargo-ucretleri-sikayeti-3.jpg
ayni-urun-icin-farkli-kargo-ucretleri-sikayeti-2.jpg
ayni-urun-icin-farkli-kargo-ucretleri-sikayeti-1.jpg

profile
06 Mart 2025 15:38
738
Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri