to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10985647111 numaralı siparişim 21'inde kargoya verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadan kargom bekliyor.
Bu süreçte Trendyol Express ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece üzgün olduklarını ve konuyu ileteceklerini söylediler; ancak somut bir çözüm veya net teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10005267981 numaralı siparişim, İzmir’den İstanbul’a gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüy...
Trendyol üzerinden 10109731461 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo ile gönderim yapılmasına rağmen, iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Normalde 2‑3 gün içinde teslim edilen kargolar, olumsuz hava şartları olduğunda bile en fazla 4‑6 gün içinde geliyorken, bu gönderimde...
10653465511 numaralı Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım ve daha uygun fiyat bulduğum için iade talebi oluşturdum. 8 Kasım’da Trendyol Express ürünü benden teslim aldı ve iade kodum 7330027622499057, teslimat numa...
6 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10567058010 numaralı siparişim, 8 Ekim’de teslim edileceği bilgisiyle Trendyol Express kargo firmasına verildi. Fakat ürünüm teslim edilmedi ve günlerce “transfer sürecinde” olarak göründü. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. 11 Ekim’de...
Trendyol Express üzerinden 10615193231 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Ekim’de sipariş ettiğim ayakkabı, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve yola çıktı. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım; sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görün...
Yorumlar