Trendyol Express Kargo Tesliminde 7 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile yola çıkan ve 10098086683 numaralı gönderim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargo sürecim makul sürenin çok üzerine çıkmış durumda.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekiplerin yardımcı olacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.