Trendyol Express Kargo Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Trendyol Express Batman Petrol Şubesi'ne geldi. Kargoyu aradım, nerede diye. Dağıtımda, bugün teslim edilecek dendi. Açık adres vermedim, şubeden almak istiyorum dedim, öyle bir imkan yok dedi. Akşam saat 8'de beni aradılar, nereye bırakalım diye. 'Bir yere bırakın, ben alırım' dedim. 'Yarın seni arar, istediğin yere bırakırız' dediler. Ertesi gün aramalarını beklerken, öğlen vakti iade süreci başlatıldı diye bildirim geldi. Aradım, talebimi ilettim ama bir sonuç çıkmadı. Trendyol Express kargodan son derece şikayetçiyim.