to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden jb Shop adlı satıcıdan burun estetiği sonrası kullanmak için burun bandı siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ancak bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol ve Trendyol Express ile görüştüğümde sorunu düzelteceklerini söylediler ancak daha önce de aynı şekilde bilgi verip hiçbir işlem yapmadılar. Sağlık sürecimle ilgili, ihtiyaç duyduğum bir ürünün bu kadar gecikmesi ve “dağıtımda” görünüp teslim edilmemesi büyük mağduriyet yaratıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express firmasına teslim edildiğinden beri yaklaşık 1,5 haftadır ilçe ilçe transfer merkezleri arasında gezdiriliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim merkezi bir konumda olmasına ve çevreme her gün Trendyol Express kargoları gelm...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, biri Bluetooth cihaz diğeri mouse pad olan iki ayrı kargom için günlerdir mağdur ediliyorum. 31 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, teslim edilmedi. Ardından 2 iş günü içinde teslim edilir denildi, yine teslim sağlanmadı. Daha sonra 2 Ocak’ta ver...
Trendyol’dan ürün satın aldım. Normal şartlarda "en geç 2 günde" teslim edilebilecek ürün 1 haftadır hâlâ yolda görünüyor. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Gecikme için özür dileriz, ürününüz hareket halinde teslim edilecektir.” dışında bir yanıt alamıyoruz. Ürünün 10 gün sonra ...
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile İstanbul içi verdiğim siparişim, bu ayın 4’ünde oluşturmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şehir içi bir gönderi olmasına rağmen kargomun 4 gündür gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şik...
Trendyol'dan geçen pazar sipariş ettiğim ürün, çarşamba günü kargoya verildi ve Trendyol Express'e teslim edildi. Cuma günü elimde olacağı söylendi, fakat ürün halen evime ulaşmadığı gibi bugün teslimat şubesinde bile değil. Trendyol Express'i aradığımda, sadece gecikme olduğunu söylediler. Oysa bu ...
Yorumlar