to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargom, teslim edilmeden ve arama sağlanmadan üç gün şubede bekletildikten sonra iadeye girdi. İade için gönderici adresine de ulaşılamıyor; dört gündür iki şube arasında gidip geliyor. Dört gündür kargo, bitmek bilmeyen bir gezme halinde, top gibi iki şube arasında gidip geliyor. Hiçbir yanıt alamıyorum.
Trendyol Express tam iki haftadır kargomu teslim etmiyor; şubeler arasında dolaşıp duruyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geçen haftadan beri size geri dönüş yapılacak deniliyor. Geri dönüşler oluyor ancak sorun çözülmüyor. Kargom her gün şubeler arasında birbirine paslanıyor. Sorun çözmek bu kadar...
Trendyol Express kargom 3 gün içerisinde getirdi fakat geldiği an ne bir mesaj ne başka bir şey oldu. Sabah şubeye geldiği gibi 2-3 saat sonra iadeye verilmiş anlamadım. Kargom geri gitti alamadım. Geç fark ettiğim için de arayacaktık fakat gitmişti.
Trendyol Express kargo kargomu günlerdir şubeler arası dolaştırıyor. Ben takip etmekten ve şikayet etmekten yoruldum. Sıfır çözüm odaklı çalışmalarından dolayı firmadan şikayetçiyim. Yetkililer tarafından aranmak istediğimi defalarca bildirmeme rağmen dönüş alamıyorum.
Trendyol Express tam 5 gündür, evimin yakınındaki şubede bekleyen kargoyu getirmedi. Aynı noktada bekliyor kargom. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını ve 3 iş günü içinde bana dönüş yapılacağını söylüyor. Süreç böyle işliyormuş. Resmi evrak başvurusu yapıyoruz sanki. Sadece ilgili şubeyi arayıp bil...
Trendyol Express kargom dört gündür şubede ama dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli talep oluşturulduğunu, arka planda arkadaşların çalıştığını söylüyor. 'Bekleyin' diyorlar ama kargom hala dağıtıma çıkmadı. Muhatap olacağım hiçbir sorumlu yok ve hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. 15'inde şu...
Yorumlar