Trendyol Express Kargo Alım Sorunu Nedeniyle Mağduriyet ve Çıkış Talebi

Kumsalotomotiv

07 Ekim 2025 13:02

385

Trendyol satıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’deki iş yerimde, 3 gündür siparişlerim olduğu halde Trendyol express tarafından hiçbir şekilde ürünlerim alınmıyor. Toplamda 10 siparişim beklemede ve bu gecikmeler nedeniyle hem müşterilerimden şikayetler alıyor hem de ceza uygulamalarıyla karşılaşıyorum.

Sorunun ilk günden itibaren başladığını ve yeni Trendyol express kargo sistemine geçiş yaptığımızı belirtmek isterim. 3 gündür defalarca iletişime geçip talep oluşturmama rağmen sadece bekletiliyorum, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişlerimin acilen iş yerimden alınarak dağıtıma çıkarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Trendyol express ile çalışmak istemediğim için sistemden çıkış talebimin de bir an önce yerine getirilmesini istiyorum. Siparişlerimin hala Trendyol express ile gelmeye devam etmesi nedeniyle mağduriyetim artmaktadır. Konunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargo Gecikmeleri Satıcıları Mağdur Ediyor: Teslimatlar 10 Günü Aşıyor, Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

Ferhat

Trendyol Express

10 Haziran 2025 14:32

793

Başlık: Trendyol Express Kargolarım 10 Günden Fazla Süredir Teslim edilmiyor. Trendyol’da aktif bir satıcıyım. Siparişlerimi düzenli olarak Trendyol Express aracılığıyla gönderiyorum. Ancak 02 Haziran tarihinde kargoya verdiğim siparişler dahil olmak üzere, birçok gönderimim halen “taşımada” görünme...

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Farklı Bilgiler Alıyorum

Ege

Trendyol Express

14 Ekim 2025 16:15

1.107

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Abit sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Kayıp, Çözüm Sunulmuyor

Abit

Trendyol Express

11 Eylül 2025 22:59

675

Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...

1 Destek

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kurye Sorunu. Kargolar Elden Teslim Edilmiyor

Baran

Trendyol Express

27 Ocak 2024 16:27

688

Trendyol express kargonun Ümraniye Esenşehir mahallesinde görevli kurye, kargoların teslimatını sahibine elden yapmayıp güvenliğe atarak gidiyor ve maalesef Trendyol, bu durumu düzeltmek için hiçbir şey yapamıyor. Çalışanı uyardık diyorlar ama çalışan yine kata çıkmıyor sonra da müşteri siparişi tes...

1 Destek

Trendyol Express Kargo Teslim Sorunu

Buğra

Trendyol Express

11 Ekim 2024 11:07

1.155

Trendyol Pazaryerinde hizmet veren bir firmayım ve Trendyol Express firması ile çalışıyorum. 4 Ekim tarihinden beri gelip bizden kargo teslim almıyorlar. Bugün tam 1 hafta oldu ve yaklaşık 16-17 adet siparişim gecikmeye girdi. Trendyol satıcı destek hattını arayıp şikayette bulunmamıza rağmen sadece...