Trendyol Express Hür Şube Ve Lodos Şube Sorunu

Sipariş ettiğim ürün sırasıyla Ataşehir FM Şubesi, Tuzla-Kiraz Şubesi ve Lodos Şubeye gönderildi. Lodos Şube adresime çok yakın olmasına rağmen kargo dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo sürecinde hata olduğu yanlışlıkla Lodos Şubeye gönderildiği, hatanın düzeltilmesi için kargonun tekrardan Tuzla-Kiraz Şubesine gönderileceği sonrasında Hür Şubesine gönderileceği belirtildi. Şişli 'de yapılacak teslimatlarda Lodos Şubesi ve Hür Şubesi karışıklığının birçok kez yaşandığı ve onlarca kişinin mağduriyet yaşadığına dair şikayetler mevcut. Trendyol Express'in çok kötü bir operasyonu olduğu ortada. Defalarca kez aynı sorun yaşanmasına rağmen buna bir çözüm üretilememiş. Bu sorunun ivedi bir şekilde giderilmesini bekliyorum. Aksi halde ayıplı hizmet nedeniyle yasal haklarımı kullanacağım.