Trendyol Express Denizli Şubesi Şikayet

Trendyol expres Denizli efendi ve menekşe şubeleri kargoları sürekli şubeler arası gönderim yapıyor ve aynı şehirde olmasına rağmen 5 gündür kargoyu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulunuyorum ama bir aksiyon ve geri dönüş göremiyorum.

Trendyol sitesinde mikrodalga fırın aldım. Teslim firması Trendyol express. Teslimat No 2671118333, İzmir'de yaşıyorum ve adres İzmir'değdi. Kargo teslim Denizli ilçede oldu (benim Denizli'de hiçbir tanıdığı kişi yok ve hiçbir kez oraya gitmedim) hiçbir şekilde benim ürün ya da para iade yapmak yard...

Trendyol'dan 08.05.2025 tarihinde sipariş verdim ve ertesi gün kargoya verildi. Trendyol Express, Aydın'dan siparişimi teslim almış. Teslim adresi Denizli olduğu halde, siparişimi İzmir'e götürüyorlar. İzmir'den tekrar Denizli'ye geri geliyor ama ürün bana teslim edilmeyip Bursa'ya geri gönderiliyor...

21.05.2025'te yola çıkan kargonun teslim tarihi 23.05.2025 olarak görünmesine rağmen bu tarihte teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi kargonun transfer merkezi hatasının olduğunu belirtti. Kargo ilk olarak Aydın'dan yola çıkmış, sırasıyla İzmir, Denizli, Antalya illerini dolaşm...

Trendyol Express 5 gündür Denizli de olup da teslim edilemeyen sipariş. Teslimat no : 2952079893 2 defa telefon ile aramama rağmen hala kargo sadece transfer merkezi-teslimat şubesi arasında hareket görüyor. Daha önce Trendyol Express ile bu kadar uzun sürmüyordu. Gereğini arz ederim.