to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Ankara Kazan Şubesi'nde Kargo Çilesi
Trendyol Express Ankara Kazan SC eziyeti. Herhangi bir kargo firmasıyla Türkiye'nin bir başından bir başına maksimum üç günde gidecek kargolarınız hasbelkader Trendyol Express firması ile Ankara Kazan şubesine düşerse yandınız demektir. Samsun'dan gelen ve Ankara'dan verilen iki ayrı kargom 3 gündür hareket görmeksizin bu şubede bekliyor. Sanki terk edilmiş şube gibi tepkisiz. Günlerdir müşteri hizmetleri özür ve telkinde bulunup tutamayacağı sözler veriyorlar ama asla o kargoları o şubeden kıpırdatamıyorlar. Tamamen kurumsallıktan uzak bu kargo organizasyonu maalesef hizmetten çok uzak. Trendyol Express büyük pişmanlıktır. Bugün 26 Aralık perşembe. Tüm tahmini teslimat süreleri bilmem kaçıncı kez geçmiş durumda
Çilenin 4 ve 5. Günlerinde kargoyu Kayseri de gezdirdiler defalarca aramama rağmen dalga geçer gibi bu sefer tekrar Ankara kazan şubesine yönlendirdiler. Bu sabah kargom nerede diye aradım. AA Ankara'ya geri gelmiş tekrar Kayseri'ye gönderiyoruz dediler.
