Trendyol Express Afyon Şubesi İle Ciddi Bir Problem Yaşıyorum

Uzun süredir Trendyol Express Afyon şubesi ile ciddi bir problem yaşıyorum. Kargolarım Afyon şubesine 2 günde gelmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde arama yapılmadan, bilgi verilmeden iade ediliyor. Arayıp sorduğumda ise her seferinde “Sizi aradık, ulaşamadık” deniyor fakat telefonuma herhangi bir çağrı düşmüyor.

Bu durum son 2–3 aydır sürekli tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. En son 10103395560 teslimat numaralı gönderimde de yine aynı sorunla karşılaştım, aranmadığım halde kargom iade edildi.

Trendyol Express Afyon şubesinin bu konuda uyarılmasını, kargolarımın iade edilmeden önce mutlaka aranarak tarafıma ulaşılmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetler yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.