to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kargonun İkitelli'de Beklemesi
31.12.2025 Perşembe günü Trendyol üzerinden Robx epilasyon makinesi siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı ve sistemde 03.01.2026 Cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo hâlâ İkitelli’de bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği ve 6 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Zaten teslimat tarihini geçmiş bir gönderi için hâlâ “bekleyin” denilmesi, net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor ve daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Teslimat numaram Trendyol 10103393619 olmasına rağmen gönderim uzun süredir aynı lokasyonda görünüyor.
Siparişini verdiğim Robx epilasyon makinesinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, kargonun neden İkitelli’de bekletildiğine dair açıklama yapılmasını ve yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
