to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10969645278 numaralı siparişimle kedi köpek su kabı için filtreler satın aldım. Teslimattan sorumlu olan Trendyol Express, 19.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste “evde yoktunuz” bahanesiyle ürünü teslim edemediklerini sisteme işlemiş ve ardından ürünlerimi satıcıya iade etmiş. Oysa her iki günde de evde aile bireylerim vardı ve kapı kesinlikle çalınmadı, herhangi bir arama da yapılmadı. Sırf ürünü eve getirip 5. Kata çıkmamak için bu şekilde bahaneler üretildiğini düşünüyorum.
Durumu Trendyol ile görüştüğümde, ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, sistemin buna izin vermediğini ve yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ben parasını ödediğim ürünümü istiyorum, yeniden sipariş vermek ya da ücret iadesi almak istemiyorum. Ürünlerimin, mevcut siparişim üzerinden yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan kargo sorumsuzluğunun incelenmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey...
Trendyol Express 16 Nisandan verdiğim 9366262920 numaralı gönderimi cumartesi günü teslimata çıkarmış fakat lavaboda olduğum için aramayı duymamışım. Kurye sadece 1 dakikalık iki kere arka arkaya alelacele arama yapmış 5 dakika sonra yeniden arama gereği duymamış kargoyu geri götürmüş ve sizde bir s...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile 1120 TL ödeme yaptığım (#10426689572 sipariş numarası) 40 kg ağırlığındaki kedi kumu siparişim, Trendyol Express tarafından herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Nine Maha...
Yorumlar