Teslim Tarihine Uymayan Hapy Center Kargosunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden Hapy Center satıcısından bir günde kargo seçeneğiyle verdiğim 10578832546 numaralı siparişim, belirtilen sürede teslim edilmedi. Siparişimi 12.06.2026 tarihinde verdim ve sistemde 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı.

16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun aynı gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. Hem verilen teslimat tarihine uyulmadı hem de sonrasında bildirilen teslim tarihi gerçekleşmedi.

Ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.