Teslim Edilmeyen Kuş Kafesi İçin Trendyol Express Gecikme Şikayetim

Trendyol üzerinden egegrobu ürünün size en son teslim edilmesi gereken tarih neydi ya da yaklaşık ne zaman geleceği görünüyorduup satıcısından 1299 TL bedelle “Cosar Group Muhabbet Kuşu Ve Papağan İçin Sarı Pirinç Kaplama Lüks Kuş Kafesi 42X32X68” isimli ürünü 7330038376105972 numaralı siparişle satın aldım. Siparişimin bir kısmı teslim edilmesine rağmen bu ürünüm hala elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması ürünü teslim almasına rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Ürünün en geç 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu.

Siparişimin nerede olduğunun net şekilde araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini veya aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.