Teslim Edilmeyen Hafıza Kartı İçin İade Ve Telafi Talebi

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde bir hafıza kartı siparişi verdim. Özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle bu satıcıyı tercih ettim, ürün sayfasında da teslimat tarihi salı günü olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat gecikmesine rağmen ne satıcıya ne de başka bir muhataba net bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş sürecinde verilen teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesini kandırmaca olarak görüyorum ve bu durum beni hem zaman hem de güven açısından mağdur etti.

Sipariş numaram 11299507476’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ilişkin ücret iadesi yapılmasını ya da en azından telafi amacıyla kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.