to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Hatası Nedeniyle 464 TL Zarar
24 Eylül 12:3114
17 Eylül'de 11615856739 numaralı siparişi 853,80 TL'ye verdim. Trendyol Express kargomu teslim etmedi. Onayım olmadan siparişi iadeye soktu.
Aynı ürünlerin güncel sepet tutarı 1317,59 TL'dir. Kargo hatası yüzünden 464 TL zarardayım. Canlı destekte iadeyi istemediğimi açıkça belirttim. Ancak çözüm sunmadılar.
Lojistik hatasının bedelini ben ödemeyeceğim. Tüketici Kanunu'na göre "aynen ifa" hakkımı talep ediyorum. Siparişim teslim edilsin veya 464 TL'lik telafi kuponu tanımlansın. Çözülmezse THH'ye başvuracağım.
