to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen 144953429 takip numaralı kargom, tarafıma hiç teslimat yapılmadan ve adresime dahi gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Kurye sadece telefonumu bir kez çaldırıp kapatmış, çalıştığım fabrikaya girmeden doğrudan geri dönmüştür.
Teslimat adresim Antalya Döşemealtı ilçesinde bulunan Dekopanel Asma Tavan Sistemleri, Akdeniz Bulvarı No:232, Çıplaklı / Antalya’dır. Oysa ben iş yerimdeydim ve kargo rahatlıkla teslim edilebilirdi. Buna rağmen sistemde kargo için iade süreci başlatıldığını gördüm.
Durumu hem kurye hem de Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Kargomun gereksiz yere iade edilmesini istemiyorum.
Kargomun iade süreci iptal edilerek en kısa sürede belirtilen iş yeri adresime teslim edilmesini, bu tür hataların tekrarlanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10829743208 numaralı siparişime ait 10095336169 takip numaralı kargom, 28 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kullandığım Pudo kargo kutusunun arızalı olduğu iddia edilerek kargom teslim edilmeyip iade sürecine alınmış ve bu süreçte tarafıma hiçb...
Trendyol Express üzerinden 9813241799 numaralı kargo teslimatımda sorun yaşadım. Evde olamayacağım ve telefonla ulaşamayacağım için özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Ancak kargom teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Dağıtıma çıkıştan itibaren 2 gündür bekliyorum; kuryeyle görüşt...
Trendyol Express üzerinden 1021170809 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün saat 13.30 civarında kargom kapıya kadar getirilmiş, o sırada evde olmadığım için kargoyu getiren kişiye telefonu açtığımda komşuma bırakmasını isteyip bunu özellikle belirttim, kendisi de “tama...
15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...
Yorumlar