to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum kazak ürünümü kapıdan teslim ettim. Ancak ürünüm kayboldu ve o tarihten bu yana hem ürünümden hem de satış bedeli olan 510 TL’den oldum. Karşı tarafın mağduriyeti giderilmiş olmasına rağmen bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve 15 gün gibi süreler veriliyor. 20’sinden beri hiçbir çözüm sunulmadı, ne ürünüm geri getirildi ne de param iade edildi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: sp09591614833. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ürünümün ve paramın akıbetiyle ilgili kimse sorumluluk almıyor, iletişim kurulmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Acil olarak 510 TL tutarındaki satış bedelimin iadesini ve kaybolan ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Artık beklemek istemiyorum, hakkımı helal etmiyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çanta, Trendyol Express İstanbul Esenyurt şubesinde kargo firması tarafından kayboldu. Sipariş numaram SP03493813331. Ürünü göndermeme rağmen 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme de almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk defa böyle...
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kazak için Trendyol Express ile gönderim sağladım. Kargomda hasar tespit edildiği için bana iade edilmek üzere yola çıkmıştı, ancak kargom transfer merkezi Dost Şube’de kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram: 138360796. Bir haftadır ...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
05 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın kıyafetini Trendyol Express ile kargoladım (Sipariş No: 101 136 695 797 52 38, Kargo Takip No: 174 TL). 13 Ağustos’ta kargom bana geri döndü, ancak paketin içinde sadece poşet vardı ve ürünüm tamamen kaybolmuştu. Kargo tesliminde tutanak tutuld...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...
Yorumlar