to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Trendyol Express Kernek şubesi kuryesiyle bugün saat 11.57 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye evimin kapısına kadar gelmiş, beni aramış fakat telefonu duymadığım için açamamışım. Buna rağmen zile basma zahmetinde bile bulunmadan geri dönmüş.
Sistemde “tekrar uğraşacak” yazıyor ancak ben oruçluyum, belki yarın da yorgunluktan uyuyor olacağım ve aynı sorunu tekrar yaşayacağım. Kapıya kadar gelen bir kuryenin zile basmaması ve paketi gerçekten teslim etmeye çalışmaması hem saygısızca hem de müşteriyi mağdur eden bir davranış.
Trendyol’daki 10303509891 numaralı siparişime ait kargomun en kısa sürede tekrar getirilmesini ve getirildiğinde kapımın mutlaka çalınmasını istiyorum. Ayrıca bu kuryenin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile uzun süredir benzer bir sorun yaşıyorum. Kurye kapıya kadar geliyor ancak zile basmadan, beni aramadan ya da herhangi bir şekilde temas kurmadan çekip gidiyor. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Sadece çok kısa bir arama görünüyor, telefonu açtığımda ses gelmiyor ve hemen ard...
Trendyol Express ile son sipariş iadelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade gereken siparişlerimde kurye, teslimatları zile basmadan kapıya bırakıp hemen gidiyor. İade gönderilerimi ise almaya gelmiyor, aramıyor ya da arasa bile kendi sesi geldikten sonra telefonu sessize alıp cevap vermiyor. Sonras...
Trendyol üzerinden 29 Kasım’da verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve davranış sorunu yaşıyorum. 10002308886 teslimat numaralı gönderim için, 4 Aralık günü yaklaşık saat 13.00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan benimle çok saygısız ve ilg...
Trendyol Express kurye tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Tüm gün gelecek olan kargom için işlerimi iptal edip evde bekledim. Akşam üzeri telefonuma evde olmadığınızdan siparişinizi teslim edemedik mesajı ile şok yaşadım. Mesajdaki telefon numarası ile dağıtıcı kurye ile hemen iletişi...
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
Yorumlar