to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak sabahı saat 10.15 civarında Dolap üzerinden satışını yaptığım ürün için Trendyol Express kurye çağrısı oluşturdum. Kurye binaya geldiğinde sadece bir kez zile bastı, ben odadan kapıya çıkana kadar asansöre yönelmişti. Kapıyı açtığımda ayak seslerini duydum, seslendim ancak asansöre binip gitti. Kısa bir süre sonra da “ürününüzü teslim alamadık” şeklinde mesaj geldi.
Kuryeye veya herhangi bir yetkiliye ulaşabileceğim bir telefon numarası paylaşılmadığı için, henüz binadan çıkmadan geri dönüş yapmak istedim ancak kimseye ulaşamadım. Ne tekrar zil çalındı ne de ikinci bir deneme yapıldı, buna rağmen teslim alınamadı bilgisi verildi.
Satışını yaptığım ürünün alıcı mağdur olmadan eline ulaşabilmesi için, kargomun bugün içinde acilen adresten alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol Express ile teslim edilecek 9999167627 takip numaralı bir kargom vardı. 1 Aralık Pazartesi günü saat 08.53’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp kargoyu beklemeye başladım. Hatta herhangi bir sorun olmasın diy...
9 Mart tarihinde dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express firması aracılığıyla sattığım ürün yolda hasarlandığı için alıcıya ulaşmadan tarafıma geri dönmek üzere tekrar yola çıkmış. 18 Mart tarihinde bulunduğum şehre gelmiş görünüyor. 19 ve 20 Mart tarihlerinde bana ulaşamadıkları için teslim edi...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 7330027895533878). Kargom bugün (17 Kasım) Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen sadece bir kez arandım ve o sırada önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum. Hemen geri dönüş yaptım fakat sürekli m...
Trendyol Express kuryesi, 17 Nisan Perşembe günü saat 11:00'da Dolap'tan aldığım komisyon ve kargo dahil 282,61 TL tutarlı kargoyu zili hiç çalmadan kapının önüne bıraktı. Tarafıma "Gönderiniz eve teslim edildi (yakını) " gibi bir bildirim geldi. O sırada evde değildim ama ailem evdeydi. Meşgul oldu...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey...
Yorumlar