to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 günü saat 12.13'te Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek olan, 10357380276 numaralı saç ürünü siparişim için kurye tarafından arandım. Telefona tam yetişmişken arama bir anda sonlandı ve hemen ardından “Sizi aradık ama ulaşamadık, sizinle bu numaradan iletişime geçeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık bir dakika sonra da “Adresinizde size ulaşamadık, kargonuz bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkacaktır” mesajı gönderildi.
Ancak ne kapıma gelen oldu ne de kapı zili çalındı. Sadece tek bir arama yapılıp hemen kapatılmasına rağmen, sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Adreste olmama rağmen böyle bir sürecin işletilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Trendyol Express kargo firmasının bu konudaki tutumunun incelenmesini, ilgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına ve teslimat kodu almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aradı, teslimat kodum da gelmişti; fakat telefonu açmama rağmen henüz cevap vermeden çağrıyı sonlandırdı ve kargom teslim edilmedi. ...
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve Trendyol Express ile yapılan teslimatlarda sürekli aynı problemi yaşıyorum. Bugüne kadar Trendyol Express ile teslim edilen yaklaşık 19 siparişimde de kargolarım hiçbir zaman kapıma kadar getirilmedi, her seferinde sokağa inmem istendi....
10321903384 numaralı Trendyol Express kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından adrese hiç gelinmeden yalnızca araçtan telefonla aranarak teslim edilmeye çalışıldı. Telefona o anda cevap veremediğimiz içi...
26.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol Express üzerinden kıyafet siparişim için arandım, telefon bir kez çaldı ve hemen kapandı. Aramayı açmama fırsatım bile olmadan saniyeler içinde “aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Telefonu özellikle çok kısa çaldırıp kapatmaları ve ardında...
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
Yorumlar