Kırık Paket Ve Eksik Saat Nedeniyle Trendyol Express'ten Şikayet

Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...

Trendyol üzerinden Palas Motor satıcısından iki adet kask siparişi verdim. Teslimat numarası 10112729319 olan kargom 9’unda teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca bir adet kask çıktı, diğer kask hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez kargocuyu uyardım, bana bir sonraki teslimatta eksik ü...

Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile kargolanan kargom bir haftadır İstanbul turu attığı yetmiyor simdi de ne alaka ise Kayseri'ye gitmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum kimse yardımcı olmuyor. Kargom resmen kayıp gibi bir şey oldu. Kargonun bana artı...

Trendyol üzerinden fastshoop isimli satıcıdan 5 adet farklı renkte metal saat kordonu siparişi verdim. Siparişim ilk teslimatta, 2’si aynı renk olmak üzere 4 adet olarak teslim edildi. Eksik ve yanlış teslimatı Trendyol Asistan üzerinden resimli olarak ilettim, ardından eksik 2 ürünü de gönderdiler....

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim saat kordonunun teslimat tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ve takip numaram: 9635651287. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve İstanbul’dan Bayburt Merkez’e gelm...