Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazan SC Şubesinde Kargo Bekletilmesi Acil Çözüm Bekliyor

profile
25 Şubat 13:29
873

Trendyol üzerinden verdiğim 10248689613 numaralı siparişim, 24.02.2025 saat 10:24’ten beri Ankara Kazan SC transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmektedir. Ürünü, sistemde belirtilen tahmini teslimat süresine güvenerek, adresimde bulunacağım tarihler içerisine planlayarak sipariş ettim.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede “yoğunluk” gerekçesi sunulmuş ancak somut bir çözüm üretilmemiştir. Yarından itibaren Eskişehir’deki teslimat adresinde bulunmayacağım için kargonun bu gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kargo firmasının operasyonel yoğunluğu, tüketiciye taahhüt edilen teslimat süresini ihlal etme hakkı vermez.

Kazan SC şubesinde bekletilen kargomun ivedilikle çıkışının yapılmasını ve bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, adreste bulunamayacağım için yaşanacak iade süreçlerinden ve doğacak mağduriyetten Trendyol Express sorumlu olacaktır. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

kazan-sc-subesinde-kargo-bekletilmesi-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 18:13
681
kargom-yanlis-sehirlere-gonderildi-teslimat-gecikti-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Kaybolan Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Mart 14:04
353
kaybolan-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Aynı Ürün İki Kez Sipariş Edildi Fakat Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
28 Şubat 10:19
250
ayni-urun-iki-kez-siparis-edildi-fakat-hala-teslim-edilmedi-3.jpg
ayni-urun-iki-kez-siparis-edildi-fakat-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri