to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sipariş oluşturduk. Trendyol Express ile 10 Temmuz Perşembe günü kargolandı. Muğla Gökova şubesine geldi. 16 Temmuza kadar dağıtıma bile çıkmadı. Bugün de iade sürecine başlandı. Müşteri temsilcisini aradık. Dağıtım alanı dışındaymışız. Başka bir şubeye gönderilip dağıtım yapılamaz mı dedim, maalesef dedi. Dağıtım alanı dışında olmamız bizim suçumuz mu dedim. Yapabileceğim bir şey yok dedi. Daha önce yine Trendyol Express ile kargolanan ve bize aynı adresi kullanmamıza rağmen ulaşan 2 3 kargomuz olmuştu. Bu durumun giderilmesini istiyoruz. Aldığımız ürün, çarkla gelen 1 gün süresi olan kupon ile alınmıştı ve indirimdeydi.
9 haziranda Trendyolmilla'dan sipariş verdiğim ve 13 haziranda teslim edilmesi gereken ürünüm 14 haziranda hala teslim edilmeyince kargo hareketlerime baktım ve Gebze'den İstanbul'a gelmesi gereken ürünümün Gebze'den denizliye gittiğini gördüm. Trendyol Express ile görüştüğümde bir yanlışlık olduğun...
Trendyol Express kargomu getirmeden iadeye götürdü. 2 defa ürün siparişim geri iade gitti. Madem bulunduğum bölgeye kargo getirmeyecek siniz sistemden alışveriş yaptırıp bizi bekletip hiç arayıp sormadan geri iade yaparak bizim 1 hafta zamanımızı ve ürüne olan ihtiyacımız dan dolayı bizi neden mağdu...
Trendyol'dan gel al noktasından almak üzere kargo siparişi verdim. Kargo firması da Trendyol'un kendi firması Trendyol Express'ti. Kargom Muğla şubesine geldi. Dağıtıma çıktı fakat gel al noktasına teslim edilmedi. Ondan sonraki gün pazar olduğu için çıkmadı. Pazartesi gününü bekledim fakat o gün da...
2 Ekim'de verdiğim sipariş 3 Ekim'de teslimat şubesine gelip, kendi kendine iade oluşturdu ve siparişim iptal oldu. Sebebini ise adresin ve telefon numarasının yanlış olduğunu not düştüklerini söylediler. Halbuki aynı gün Trendyol'da başka bir mağazadan sipariş verdim ve siparişim teslim oldu. Aynı ...
Benim kargom 25 Temmuz Cuma günü Trendyol Express'e teslim edildi. 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen kargo, ben 29 Temmuz Çarşamba günü arayana kadar teslimat yerinde bekliyordu ve bana siparişimin kaybolduğu ya da barkodsuz olduğu hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. 30 Temmuz Cuma g...
Yorumlar