Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Sorumsuz Davrandı

8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...

22 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım İpekyol elbiseyi Trendyol Express’in “adresimden al” seçeneğiyle gönderdim. Gönderi kodum: 1014325864310217. Ürünü Ankara’dan göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında ürünüm İstanbul’da, tanımadığım bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Dolap, alıcının iade tale...

134212103 teslimat numaralı Dolap alışverişim, Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak teslimat sırasında kargo evde kimse yokken kafasına göre posta kutusunun yakını olarak belirtilen bir yere bırakılmış görünüyor. Binamızda posta kutusu dahi yok ve ürün ortada yok, bu konuda bana hiç...

4 Ağustos tarihinde Trendyol Express kargo hizmetiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evimin önündeki teslimat dolabına iade edeceğim ürünü, iade kodunu yazarak bıraktım. O sırada başka bir siteden (Instagram üzerinden) aldığım abiye kıyafetim de evdeydi. Kargocu, beni arayarak iade kodu...

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...