Kargo Takip Sorunu: Trendyol Express Gecikmesi

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde bir deri ceket siparişi verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Kargo takipte 22 Aralık tarihinden beri sürekli “transfer merkezinden yola çıktı” şeklinde görünüyor, günlerdir hiçbir hareket yok ve durum güncellenmiyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğun...

11 Aralık’ta verdiğim ve 12 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol Express ile gönderilen 107*****938 numaralı siparişim, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi al...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin resmi satıcısından yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. İstanbul içi bir kargo olmasına rağmen, 30 Kasım’da verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen Salı gününden bu yana kargo hareket etmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken iki kargom 2 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 5 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip uygulamasına girdiğimde her iki gönderi için de 2 Ocak’tan beri “dağıtımda” ibaresi görünüyor, an...