İletişimsiz Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden 5 Haziran tarihinde 7330033231346330 numaralı siparişi verdim. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilmedi” denilerek siparişim iptal edildi ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor.

Ben ürünümü Adana Çukurova’daki adresime teslim almak istiyorum, siparişimin benim onayım olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin yeniden aktif edilmesini veya aynı ürünün koşulsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.