to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim 11022629551 numaralı siparişim için en geç 10 Mart Salı günü teslimat görünüyor olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür kargo durumunda hiçbir hareket yok ve sistemde sadece “Denizli mh” ibaresi yazıyor, başka bir güncelleme yapılmıyor.
Yaklaşık 1509 TL tutarındaki bu siparişimin durumunu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; sadece “inceleniyor” denilerek net bir bilgi verilmedi ve kargonun neden beklediği ya da ne zaman teslim edileceği açıklanmadı.
Siparişimin acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecindeki aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10827164552 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargoya verileli günler olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve ürünün bugün acil olar...
Trendyol Express üzerinden 10102712592 numaralı siparişim, 7330029289887062 takip numarasıyla 8 Ocak’ta şubeye gelmiş görünüyor. 12 Ocak tarihi itibarıyla da sistemde “teslim edildi” yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Trend...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express üzerinden 7330025202582960 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçti ve hala kargom tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, hatta bir seferinde kargom kayboldu. Sürekli olarak teslimatlarda gecikme yaşanıyor ve bu durumdan oldukça...
Trendyol üzerinden 10109731461 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo ile gönderim yapılmasına rağmen, iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Normalde 2‑3 gün içinde teslim edilen kargolar, olumsuz hava şartları olduğunda bile en fazla 4‑6 gün içinde geliyorken, bu gönderimde...
Yorumlar