Aras Kargo Bingöl Şubesinde İade Takip Kodu Verilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı
04.08.2026 tarihinde Aras Kargo Bingöl şubesine Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade olarak teslim ettim. Kargoyu teslim almalarına rağmen iade işlemim sisteme girilmediği için Trendyol tarafından sürekli aranıyor ve ürünün iade olarak kendilerine ulaşmadığı söyleniyor.
Trendyol, iade ürününün en azından takip kodunu almam gerektiğini belirtti ancak Aras Kargo Bingöl şubesi iade takip numarasını da vermedi. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. 0549********86 numaralı telefondan Aras Kargo Bingöl şubesine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
İademin acilen sisteme işlenmesini, ürünümün durumunun netleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.













