Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Dağıtım Karmaşası

08.09.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 6490617784828 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderimin iki kez dağıtıma çıktı göründüğü halde hâlâ elime ulaşmadı.

Altınova şubesini aradığımda her seferinde kargonun dağıtıma çıktığı söyleniyor ve kurye numarası veriliyor. Kuryeyi aradığımda ise kargonun kendisinde olmadığını, şubede olduğunu belirtiyor. Adresimin Güneş Mahallesi, Kepez / Antalya olduğunu söylediğimde bu bölgeye hiç dağıtıma çıkmadığını ifade ediyor. Şube “kuryede” diyor, kurye “bende değil, şubede” diyor ve günlerdir bu şekilde mağdur ediliyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, Güneş Mahallesi’indeki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür bir iletişim ve dağıtım karmaşasının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.