Trendyol Express Adres Kapalı Hatası Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Bekletilmesi

Ebrar · 2026-03-07T12:56:46+03:00

Trendyol Express ile gönderilen kargom 28 Şubat Cumartesi gününden bu yana “adresiniz kapalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor ve 6 gündür adeta kargoma el konulmuş durumda. Adresimde herhangi bir kapanma ya da değişiklik olmamasına rağmen sistemde böyle bir not düşülmüş ve en son hareketin üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ hareketsiz görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve “adres kapalı” şeklindeki hatalı bilginin de sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.

Ebrar

Halen bir gelişme yok

Ebrar

Şaka gibi hala yok ne ürün ne para iadesi böyle büyük bir firmada böyle hayal kırıklığı yaşamak.

Ebrar

Aynı üründen tekrar sipariş etmem gerekti hediye alıyorum artık diğerinden ümidimi kestim bari bu ürünüm zamanında elime ulaşsın aldığım satıcıya yazmama rağmen express istemiyorum dememe rağmen yine expresse vermiş

Ebrar

2 kere Trendyol tarafından arandım ürünün elime ulaşıp ulaşmadığını teyit ettikten sonra yine beklemem gerektiğini söylediler şaka gibi 28 şubattan beri ürün şubede hareketsiz kaldı

Benzer Şikayetler

Açık İş Yerine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

Musa

Trendyol Express

2.068

Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...

Yanlış Adres Kapalı Bildirimi Nedeniyle Gönderim Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Engin

Trendyol Express

493

7 Şubat 2026 Cumartesi günü Trendyol Express Güneş şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 10200779732 olan gönderim, “adres kapalı” gerekçesiyle teslimata çıkarılmadı. Ancak teslimat adresi 4 senedir her cumartesi düzenli olarak aynı şube tarafından teslimat yapılan bir dükkandı...

Trendyol Express Kargosunda Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Eren

Trendyol Express

407

Trendyol Express üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşıyorum. Ürünümün 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat adresi olarak da iş yeri adresimi vermiştim. Dün saat 18.00’e kadar kargo gelmedi. Daha sonra adresimi ev adresi olarak güncelledi...

Cumartesi Günleri Hastane Teslimatları Adres Kapalı Gerekçesiyle Reddediliyor

Büşra

Trendyol Express

527

Trendyol Express aracılığıyla hastaneye vermiş olduğum iki ayrı siparişimde de aynı problemi yaşadım. Hastanede doktor olarak görev yapıyorum, hastanemiz cumartesi günleri de açık ve ben de mesaimdeyim. Buna rağmen özellikle cumartesi günleri için “adresiniz kapalı olması nedeniyle teslim edilemedi”...

Adresim Açık Olmasına Rağmen Adres Kapalı Denilmesinin Tekrarlayan Teslimat Sorunu

Okan

Trendyol Express

315

Trendyol Express ile Edirne Merkez’de yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresim 7/24 açık ve aktif olarak kullanılan bir adres olmasına rağmen sistemde sürekli “adres kapalı” notu düşülüyor. Kurye adrese gelmeden böyle bir not giriyor ve kargom teslim edilmiyor. 21/02/2026 tarihinde ...