Acil İhtiyaç Olan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

10404836582 numaralı siparişimde, Medhouse satıcısından aldığım sağlık ürünü Trendyol Express ile gönderilecekti ve 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün acil ihtiyacım olmasına rağmen, bugün 8 Ağustos ve hâlâ hiçbir hareket yok. Kargo sisteminde teslim alınan paketin hiçbir hareketi görünm...

Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...

Trendyol portalı üzerinden 10405382454 numaralı siparişimde satıcıyla hiçbir problem yaşamadım, aksine memnun kaldım. Ancak ürünüm Trendyol Ekspres Kargo’ya verildiği halde, kargo teslimatı İstanbul Bağcılar adresine 8 Ağustos’ta yapılması gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 9 Ağustos olmasına rağm...

18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 9798373921 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. İzmir Çiğli adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş, 10 gün boyunca tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade olarak geri gönderildi. Ürün elime ulaşmadığı halde kargonun za...