Acil Bebek Emziği Geciken Trendyol Express Teslimatı Mağduriyet Oluşturdu

27 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden 7330038377436518 teslimat numaralı bebek emziği siparişimi verdim. Siparişim 27 Ekim’de kargoya verildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi 30 Ekim Cuma olarak görünüyordu. Buna rağmen 2 Kasım Pazartesi gününe gelmemize rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.

5 aylık bebeğimin acil ihtiyacı olan bu emzik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü bebeğim bu emzik dışında hiçbir emziği kabul etmiyor. Sürekli ağlıyor, doğru dürüst uyumuyor ve bu durum hem bebeğimi hem de beni çok zorluyor. Hiçbir kargo firmasının 7–8 iş gününü bulan bir teslimat süresiyle bu kadar aksama yaşatmaması gerekir, normal şartlarda kargonun en geç 3 iş günü içinde teslim edilmesini beklerdim.

Bu siparişimin Trendyol sipariş numarası 11752963000’dir. Satıcıyla ilgili bir sorun yok, tamamen Trendyol Express kaynaklı bir gecikme yaşanıyor. Trendyol Express’in bu kargoyu acilen teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Trendyol Express’i bu deneyimden sonra bir daha kullanmayı düşünmüyorum.